SPEDIZIONI

1. A seguito della conferma dell’ordine di acquisto inviata all’indirizzo email indicato, l’Acquirente potrà seguire tramite il link fornito il tracking della consegna del suo ordine.

2. Le consegne dei prodotti sono effettuate in tutto il territorio italiano e solo presso il domicilio dell’Acquirente, fornito al momento dell’acquisto.

3. Le spese di spedizione sono sempre a carico dell’Acquirente. L’importo delle spese di consegna dovute dall’Acquirente in relazione ad uno specifico ordine di acquisto è espressamente e separatamente indicato (in Euro e comprensivo di Iva) sul Sito durante il procedimento di acquisto, nell’ordine e nell’email di conferma dell’ordine e possono variare in base alla tipologia di merce scelta.

4. Se la merce e’ in pronta consegna, viene effettuata generalmente entro 48-72 ore (escluse zone disagiate e isole) o, qualora non fosse stata selezionata tipologia di consegna diversa, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.

5. In ogni caso i termini di consegna decorreranno dal giorno di inserimento dell’ordine (o di ricezione del pagamento se effettuato con bonifico bancario) se pervenuto entro le ore 12:00. Per tutti gli ordini (o pagamenti con bonifico bancario) ricevuti dopo le ore 12:00 i termini di consegna decorreranno dal giorno successivo all’inserimento dell’ordine.

6. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna presso l’indirizzo indicato dall’Acquirente, l’ordine verrà inviato al deposito del corriere. In tale evenienza, il corriere invierà comunicazione all’Acquirente, tramite avviso telefonico o email, precisando il luogo in cui si trova l’ordine e le modalità con cui concordare una nuova consegna.

7. Qualora l’Acquirente non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, è richiesto di contattare nuovamente il Servizio clienti ai recapiti indicati nel Sito per concordare una nuova data di consegna. .

8. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili al Venditore dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine è disponibile per la consegna, il contratto d’acquisto si intenderà risolto.

9. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna e deposito ed eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto e, in ogni caso, entro 15 giorni lavorativi dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’Acquirente.

10. New Ruma non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore, quali a titolo esemplificativo scioperi, provvedimenti delle Pubblica Autorità, razionamenti o penuria di energia o materie prime, difficoltà di trasporto, epidemie, incendi, alluvioni, abbondanti nevicate, allagamenti e danni a macchinari industriali non dipendenti dal Venditore.

11. Nel caso in cui l’Acquirente sia un consumatore, ha il diritto di esercitare il recesso nei termini e alle condizioni di cui presenti nel “Condizioni Generali di Vendita”.

12. E’ esclusa la possibilità di scelta del corriere da parte dell’Acquirente. Nel caso in cui l’Acquirente sia un consumatore, si applica l’art. 63 comma 1 del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005) secondo cui il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

13. Spetta all’Acquirente verificare le condizioni dei Prodotti che gli sono consegnati. E’ onere dell’Acquirente al momento della consegna della merce controllare che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (verifica di qualità). Eventuali danni devono essere immediatamente segnalati al corriere che effettua la consegna (accettando la merce con una riserva oculata da scriversi sulla lettera di vettura del corriere es. “scatola con dei fori sul lato”, “scatola aperta e priva di nastro”, “scatola danneggiata”, ecc…). Nel caso in cui il prodotto si sia danneggiato durante il trasporto, l’Acquirente deve comunicarlo al Venditore tramite email entro le 24 ore dettagliando i danni che il prodotto ha subìto. In mancanza della suddetta comunicazione il Venditore non si riterrà responsabile dei danneggiamenti causati ai Prodotti durante il trasporto.

I costi di spedizione variano in base al PRODOTTO e si sommano come di seguito riportato:

ARTICOLI VTAC € 7,00

ARTICOLI MOBILI BAGNO € 35,00

ARTICOLI ACCESORI BAGNO € 9,00

ARTICOLI DOCCIA € 15,00

SUPPLEMENTO PER CONTRASSEGNO € 6,00

LA MERCE VIAGGIA ASSICURATA